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RESERVATIONS
Pérou découverte se veut une société conviviale,lors de votre arrivée,vous seront offert un apéritif de bienvenue,un programme détaille du voyage ainsi qu'un cadeau de bienvenue. Notre société se réserve le droit de modifier l'ordre du circuit choisi ou de changer certaines visites de sites en cas de force majeure (problèmes indépendants de notre société ou pour la sécurité des voyageurs) . Les frais eventuels supplementaires etant a la charge du client . Si notre societe se trouve contrainte d'annuler une ou des activitees toujours en cas de force majeure aucun remboursement ne pourras etre exige.
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CIRCUITS
Pour éviter des frais bancaires importants notre société a opte pour un moyen de paiement simple et rapide, le transfert d'argent par Western Union. A reception de votre demande de pre-reservation vous recevrez un courrier vous indiquant les demarches a effectuer. A réception du paiement nous vous enverrons un mail de confirmation de la réservation.
Chaque voyageur devras être assure (rapatriement, vols). Notre société ne sera en aucun cas responsable des vols (chaque personne doit prendre soin de ses affaires). Lors de votre arrivée nous vous rappellerons certaines règles de sécurité que nous vous demanderons de respecter.
Toute reservation d'un de nos circuit devras etre reglee au plus tard 1 mois avant la date de celui-ci sauf si accord different entre les deux parties , Perou Decouverte et le client. Dans le cas des nouvelles formules seul est exigible le montant correspondant a notre service ( seulement en cas d'accompagnement et suivant les accords entre le client et Perou Decouverte ). Dans le cas d'un circuit choisit sur le principe des nouvelles formules mais avec reserves de services anticipees , il sera bien sur exige le reglement correspondant egalement aux reserves a effectuer.
INFORMATIONS PRATIQUES
Formalités : un passeport en cours de validité est suffisant, le visa n'est nécessaire que si vous restez plus de 3 mois. Renseignez vous tout de même a l'ambassade du perou de votre pays. Soroche : maux de tête du a l'altitude et quelques difficultés respiratoires, il se peut que vous ayez a en souffrir, pour cela, les péruviens boivent du mate de coca,nous nous efforcerons de vous en offrir gracieusement lors des voyages en car a condition de nous en faire la demande au prealable et que vous ayez un thermos avec vous. Sachez d’ores et déjà que le sac a dos est l’objet indispensable pour partir a la Découverte du Pérou. A savoir également, les saisons sont inversées été en Europe = hiver au Pérou, néanmoins les températures sont douces la journée (soleil fréquent) par contre les nuits sont fraîches. Nous conseillons a tous les voyageurs de penser a prendre dans leur bagage a main des vetements de rechange car il arrive parfois que lors de vols avec escales des valises soient perdus et retrouvees seulement quelques jours apres. Evitez egalement tout objet indispensable ou de valeur dans vos bagages voyageant en soute. Evitez egalement tout change d'argent important dans l'enceinte de l'aeroport car malgre ce qui est annonce le taux de change est tres faible. Il nous apparait important de souligner que les sites archeologiques se doivent d'etres respectes et que les actes de vandalisme ou degradation peuvent etres reprimes par les autorites locales. Nous deconseillons tres fortement la compagnie aerienne copa airlines qui en cas de problemes ne tiennent pas leurs promesses d'indemnisation , et font preuve d'un vrai manque de serieux . Sachez que vous pouvez pour toute plainte vous rendre au bureau de l'Indecopi a l'aeroport J.C.CHAVEZ a Lima.
Notre société ne seras en aucun cas tenue pour responsable suite a des arrêts de travail ou manifestations dues aux compagnies aériennes ou autres. Les probabilités que notre société annule un départ sont infimes, Nous nous adopterons suivant le nombre de personnes inscrites ( modifications de certains moyens de déplacements suivant les possibilités). Dans le cas extrême d'une annulation notre société vous rembourseras le prix du circuit. Dans le cas d'une annulation de votre part : + de 45 jours avant la date de départ, notre société vous rembourse a hauteur de 80% du prix du circuit . Pour une annulation entre le 15ieme et 45ieme jours le remboursement s'effectueras a hauteur de 65%. Pour moins de 15 jours aucune demande de remboursement ne pourra être demandée. Certains prestataires nous imposent des conditions d'annulations differentes et le cas echeant nous serons dans l'obligation d'en tenir compte.